AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

  1. Die AGB der Kooperation bzw-hund, (Daniela Kühn, Frankfurter Strasse 145 in D-53773 Hennef und Jennifer Bodden, Unterheide 25, 51491 Overath), gesetzlich vertreten durch die Inhaberinnen Daniela Kühn und Jennifer Bodden (im Folgenden bzw-hund genannt) gelten für alle unter § 2 beschriebenen einmaligen und fortlaufenden Leistungen der bzw-hund und ihrer Internetdomain www.bzw-hund.de
  2. Die AGB in der aktuellen Version sind spätestens mit der Inanspruchnahme der durch bzw-hund angebotenen Leistungen gültig und können jederzeit unter der o. g. Internetadresse online eingesehen werden.
  3. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform und Bestätigung durch bzw-hund. Hierzu ist nur die Inhaberin berechtigt.
  4. Die Schriftform wird durch Brief, Fax oder Email gewahrt.

§ 2 Leistungen 

  1. Das Ausbildungsangebot der bzw-hund umfasst Einzelstunden, sowie Seminar-bzw- Workshop-Veranstaltungen. Inhalt ist die Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde in Theorie und Praxis, sowie die Vermittlung von Kenntnissen zu Sozialstrukturen, Hundehaltung,  Erziehung und vieles mehr.
  2. Eine Beratung per Telefon und Email ist nur mit Kunden möglich, deren Hund dem bzw-hund Berater bekannt ist. Diese Kurzberatungen sind nicht kostenpflichtig und gehören zum Service. Sollte ein angemessener Rahmen überschritten werden, weisen wir Sie darauf hin und verweisen auf unsere Beratungsstunden.
  3. Trainingsnachbesprechung und alle notwendigen organisatorischen Maßnahmen sind Bestandteil der vereinbarten Beratungszeit. Dazu zählt ggf. der Auf –und Abbau von Geräten und Hilfsmitteln, die Vor –und Nachbesprechung des praktischen Trainings, Honorarabrechnung –und Vereinbarungen, neue Terminvereinbarung, etc. Die Notwendigkeit der Maßnahmen liegt im Ermessen des bzw-hund-Beraters.
  4. Hunde sind auf dem Veranstaltungsort stets angeleint zu führen, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. Den Anordnungen des Beraters ist im Hinblick auf die Sicherheit anwesender Hunde und Menschen sofort Folge zu leisten. Für Folgen aus der Ausführung von Trainingsvorschlägen haftet der Hundeführer oder die Hundeführerin selbst.

§ 3 Auftragserteilung

bzw-hund behält sich vor, bei Vertragsabschluss eine schriftliche Bestätigung vom Kunden zu verlangen (§ 1 Nr. 4).

 

§ 4 Konditionen

  1. Es gilt die bei der Auftragserteilung vereinbarte aktuelle Preisliste (s. § 4 Nr. 3). Aktuelle Konditionen werden dem Kunden bei Auftragserteilung mitgeteilt und sind auf der Domain www.bzw-hund.de ersichtlich. Preiserhöhungen behält sich bzw-hund jederzeit vor.
  2. Sowohl Kennlerngespräche wie auch als Telefonkontakte sind nicht kostenpflichtig.
  3. Aktuelle Konditionen

GRUNDPREISE

 

 

Erstgespräch /
Anamnese Erziehungsberatung

 

90 Minuten

45€

Einzelberatung Erziehungsberatung

Einzelberatung Mantrailing

60 Minuten

 

60 Minuten

45€

 

60€

Anfahrtskosten bei einer Fahrtzeit > 20 min

 

SEMINARE, WORKSHOPS, TRAILGRUPPEN

Preisangaben befinden sich in den Veranstaltungsvorstellungen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 €

 

 

 

 

 

 

 

 § 5 Zahlung

  1. Bei Einzelberatungen sind Barzahlungen am Ende der Beratungs- bzw. Übungseinheit die Regel. bzw-hund behält sich das Recht vor, Vorauszahlungen oder Abschläge zu verlangen. 
  2. Gebühren für Seminare und Workshops sind spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu zahlen, bei Anmeldung zu einer Veranstaltung von weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist sofort zu zahlen, es sei denn, mit bzw-hund ist eine andere Vereinbarung (wie etwa Barzahlung vor oder nach der Veranstaltung) getroffen worden. 

§ 6 Zahlungsverzug

Eine Zahlung gilt als erfolgt, wenn bzw-hund über den Betrag verfügen kann. Bei Überschreitung von Zahlungsfristen ist bzw-hund berechtigt, auch ohne vorherige Mahnung, Verzugszinsen in Höhe von z. Zt. 12 % p. a. zu berechnen. Ist der Auftraggeber mit fälligen Zahlungen in Verzug, so ist bzw-hund auch ohne Nachfristsetzung berechtigt, weitere Dienstleistungen abzulehnen.

 

§ 7 Beratungsabbruch

Bei Trainingsabbruch durch den Kunden aus Gründen, die nicht von bzw-hund zu vertreten sind, wird die vereinbarte Zahlung sofort in voller Höhe fällig.

 

§ 8 Trainingsorte

  1. Der Unterricht erfolgt grundsätzlich am Ort der vorherigen Absprache.
  2. Für den Fall, dass die Ausbildung bei einem sogenannten Hausbesuch durchgeführt wird, werden die Fahrtkosten ggf. zusätzlich berechnet (s. § 4 Nr. 3) .

§ 9 Absagen, Stornierungen, Verspätungen, Verlängerung der Beratungen

  1. Nimmt der Kunde nicht an einer gebuchten Einzelberatung teil und sagt nicht mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn telefonisch oder per e-amil bei bzw-hund ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu zahlen.
  2. Eine gültige Absage eines gebuchten Seminars oder Workshops ist telefonisch oder schriftlich möglich. Als Zeitpunkt zählt der Eingang per Telefonat oder e-mail bei bzw-hund.
    Stornierungskosten werden folgendermaßen berechnet:
    • mindestens 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung wird keine Gebühr berechnet.
    • 2 Wochen bis 3 Tage vor Beginn der Veranstaltung hat der Kunde 50 % der Veranstaltungsgebühr zu zahlen.
    • ab 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird der gesamte Betrag fällig
  3. Stornierung durch bzw-hund:
    bzw-hund behält sich vor (z. B. bei Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl oder im Falle von Erkrankung der Kursleitung) das Seminar bzw. den Workshop abzusagen. In diesem Fall erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die von ihnen bereits gezahlte Seminargebühr wieder zurück. Darüber hinausgehende Ersatzansprüche – aus welchem Grund auch immer – können nicht geltend gemacht werden.
  4. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zu einer Kostenrückerstattung.
  5. Eine Verlängerung wegen Fragenstellungen ist möglich und gehört zum Service. Sollte ein angemessener Rahmen überschritten werden, weisen wir Sie darauf hin und verweisen auf unsere Beratungsstunden oder informieren Sie vorher, dass diese Zeit berechnet werden kann.
  6. Die Gründe für Absagen, Stornierung und Verspätungen können nicht berücksichtigt werden.

§ 10 Gesundheit des Hundes

  1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.
  2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Chronische Erkrankungen sind dem bzw-hund Berater bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen.
  3. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den bzw-hund Berater über Besonderheiten, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
  4. Ebenfalls ist der bzw-hund Berater vor Beginn der Unterrichtsstunde bzw eines Seminars/Workshops über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.
  5. Der bzw-hund Berater ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht bzw. Workshop oder Seminar auszuschließen.

§ 11 Haftung

  1. Eine Haftung der bzw-hund (des oder der bzw-hund Beraters) für Körper- und / oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
  2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des bzw-hund Beraters handelt.
  3. Soweit der Kunde durch den bzw-hund Berater aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür. Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde wurde auf die das jeweilige Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen ausdrücklich aufmerksam gemacht.
  4. Während der Anleitung des Kunden durch den bzw-hund Berater bei der Ausarbeitung eines Trails oder einer Fährte, übernimmt der Kunde die Haftung und Sicherung für seinen Hund, und beachtet die Straßenverkehrsordnung.

§ 13 Urheberrecht, Aufzeichnungen

  1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, bzw-hund von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen.
  2. Seminarunterlagen, die von bzw-hund ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Frau Daniela Kühn oder Jennifer Bodden nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Frau Daniela Kühn oder Jennifer Bodden reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

§ 14 Salvatorische Klausel 

  1. Sollte aus irgendwelchen Gründen eine der vorstehenden Bedingungen ungültig sein, so wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen davon nicht berührt.
  2. Die Verträge unterliegen dem Recht der BRD. Gerichtsstand ist an den Sitz der bzw-hund angelehnt.